传统零售业如何拥抱新零售
随着O2O的发展和“新零售”的不断创新，消费者的线下购物体验也在不断改善，可以“虚拟购物”，还可以使用自助收银机来结账，自己扫码、付款，打印小票，大大减少了排队等待时间。如果你在超市发现身边有人举着手机扫描洗发水、食用油等瓶瓶罐罐上的条形码，不要奇怪，他们是在体验一种新的购物方式。从抗拒互联网到融合发展，苏果超市，正是借助线上营销、大数据等科技手段实现“互联网+”转型升级的典型。
自助打造线上平台，有效营销
在全面普及门店移动支付后，苏果在近两年的时间内动作不断，其中包括进行自媒体营销、开发掌上苏果APP，无不是其向拥抱新零售，向O2O模式转型的举措。
苏果大业态、小业态的微信公众号已经累计有了上百万的粉丝，粉丝活跃度高，苏果通过定期推送优惠信息、电子券，抽奖等活动把顾客引流到门店进行消费。
和一些玩噱头、炒作的微信公众号相比，苏果的微信公众号推送的内容很接地气，优惠活动很实在，收到信息之后，我就会看看较近需要买什么，下班过去直奔目标就买了，节省时间。现在苏果又推出了支付宝，感觉苏果在不断与时代接轨。而由于线上活动的优惠力度较大，一部分中老年人也会主动要求加微信，或者让员工帮助安装支付宝APP。
加快O2O转型，“互联网+”快速落地
业内人士指出，作为受互联网冲击较大的行业之一，传统零售意识到实体店只有搭乘“互联网+”的快车才能华丽转身。目前很多传统零售企业都在用自媒体运营、移动支付、APP、体验式消费等各种方式拉开转型大幕。
苏果也不甘落后，发力实体店体验升级，打造一站式家庭消费购物场景，升级购物体验;推广自媒体营销，实现消费引流，牵手支付宝，打通实体店线上支付闭环，取得显著的效果。
11月，目前苏果又在超过100家便利店接入火星兔子——一款基于LBS互联网科技实现线下门店移动智慧购物的app。用户下载“火星兔子app”或微信进入“火星兔子app”页面，点击“扫码购物”，系统会自动定位到当前门店，扫码商品条形码加入购物车，确认所购商品后即可自行结算，支付成功后会显示支付成功条形码，将条形码给工作人员检验后即可从“快速结账通道”离店，全程操作简单非常省心。苏果年底之前计划将南京市内便利店全部接入火星兔子，下一步还会继续转型升级，力争打造线上线下融合的全渠道模式，在消费场景打造以及交互体验方面进行积极尝试。
易销科技认为，互联网+带来的有效化、精细化运营以及以数字管理的核心模式，对传统零售企业是一项长期的任务。从线上引流、顾客体验、会员信息收集、群分享再到大数据营销，传统零售企业需要自助规划建设平台，把控好每一个环节，创新商业业态，提升竞争力，才能与互联网形成较佳效果的融合，更好地服务顾客。
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